А какая у нас вообще стратегия?

Статьи

Успех и качество любого проекта в брендинге зависят от того, насколько участники проекта (и дизайнеры, и клиент) учитывают в своей работе стратегию бизнеса.

Брендинг — это часть стратегии бизнеса

Брендинг, если подходить к вопросу правильно — всегда часть стратегии. Причины для обновления или создания нового бренда могут быть разными, но за ними всегда стоят потребности бизнеса. Чем глубже мы сами погружаемся в секреты профессии, чем лучше наши клиенты понимают, как работает брендинг — тем чаще на проектах начинает звучать очень важный вопрос: «а какая у нас вообще стратегия?».

Этот вопрос встаёт по любому поводу, иногда — в самых неожиданных случаях. Например, ставят дизайнеру простую задачу: разработать шаблон публикаций для соцсети. И кажется, что работы тут, как говорил один наш клиент, «нормальному дизайнеру на десять минут». Но вместо того, чтобы просто сесть и сделать, человек спрашивает: «а какая у нас вообще стратегия?»

Каждый проект начинается с исследования. В ходе него мы изучаем много разных вопросов, в том числе общую бизнес-стратегию — где цели бизнеса становятся одним из определяющих условий. В результате исследования появляются платформа бренда и позиционирование, на которые будет опираться наша дальнейшая работа целиком. В первую очередь — стратегия самого бренда: как разговаривать, на кого ориентироваться, как выглядеть.

Раньше, чтобы пройти от начала и до конца проекта, нам хватало выводов, которые мы делали в рамках исследования и платформы бренда. Мы выводили позиционирование, разрабатывали концепцию вербального и визуального образа, адаптировали концепцию на необходимый набор носителей, собирали брендбук — и, если требовалось, помогали клиенту на этапе внедрения. Никаких проблем не возникало. Мы были счастливы, потому что всё больше и больше получался дизайн, который нравится.

Правда, иногда мы сами оказывались на месте дизайнеров, которым приходится оправдываться за собственный дизайн «в жизни». Бывает так: нарисуешь красивый шаблон публикаций для соцсети, сделаешь всё как надо, опишешь правила работы с шаблоном в брендбуке. Потом смотришь через какое-то время — а клиент свои публикации оформляет совершенно иначе. И начинается: «…ой, ну мы вообще-то не так нарисовали, они потом там сами что-то начали делать».

Интересно, почему? Наверное, потому, что сделанное и описанное нами в брендбуке просто не подходит для решения конкретных задач? Или потому, что разработано оно было без понимания того, как это будет работать в жизни?

В общем, однажды пришлось признать: того, что мы прорабатываем в рамках платформы бренда, хватает только чтобы стройно пройти ровно до момента создания концепции визуального и вербального образа. Но как только мы начинаем адаптировать концепцию на дизайн носителей, а затем внедрять новый образ, мы опять упираемся в вопросы стратегии. Но уже не только стратегии бренда или бизнеса, а, например, маркетинговой стратегии, PR-стратегии. И это логично. Потому что платформа бренда формулирует только общие направляющие. А дальше нужно переложить их не только на концепцию вербального и визуального образ бренда и на брендбук, но желательно также на маркетинг, SMM, PR и так далее — у каждого бренда свой набор действий.

Допустим, бренд хорошо понимает рынок, на котором работает. Знает аудиторию, для которой работает. Представляет визуальный и вербальный язык, на котором нужно разговаривать с аудиторией, отчётливо видит каждую следующую цель. Даже в этом случае путей, которыми бренд может прийти к своей цели, всегда больше одного. И задача — выбрать оптимальный. Поэтому совершенно естественно возникает тот самый вопрос: «А какая у нас вообще стратегия?»

В любом случае нужна стратегия

Иногда приходят проекты, у которых эта стратегия уже есть — там изначально понимают, к чему стремятся, зачем что-то меняют в своем образе, как будут дальше с этим работать. Например, есть большой завод по производству кофе. Огромные производственные площади, новое оборудование, квалифицированный штат с командой маркетологов. Они хорошо понимают, что для решения конкретных бизнес-задач им, во-первых, нужен соответствующий визуальный образ, а во-вторых — определенный набор материалов. Они изначально очень чётко формулируют задачи, на каждый носитель готовят подробное техническое задание. Или подключают конкретного специалиста, чтобы тот объяснил, что ему нужно от конкретного макета. Так было на проекте Stile di Vita.

Когда есть понятная стратегия, всё просто. Мы проводим отдельный брифинг или воркшоп с клиентом сразу после завершения этапа разработки концепции визуального и вербального образа бренда, перед началом следующего этапа. Цель брифинга — как можно лучше понять стратегию бренда на этапе внедрения: как он планирует двигаться дальше, как будет выходить на свою аудиторию, как общаться с ней. Одна из ключевых задач на этапе имплементации — подготовить всё что потребуется компании на этапе внедрения нового образа. Понять, какие реальные материалы и носители будут нужны бренду, чтобы выстраивать коммуникацию со своей аудиторией. Мы всегда заранее готовимся к этому этапу и задаём очень много конкретных вопросов, чтобы в процессе совместно с клиентом находить правильные решения.

А иногда у брендов — особенно небольших — нет ничего, кроме общего понимания бизнес-целей и платформы бренда, которая появится в результате нашего исследования. Для разработки полноценной маркетинговой, рекламной или PR-стратегии у некоторых бизнесов недостаточно ресурсов. По крайней мере, пока они только набирают обороты. Но хорошо уже то, что на старте проекта проводятся исследования и прорабатываются ключевые стратегические вопросы.

Нюанс в том, что задачи, которые предстоит решить на этапе имплементации и внедрения, будут неизбежно касаться в том числе рекламы, маркетинга, PR. В таких ситуация на помощь приходит customer journey map. Интересный инструмент, который позволяет простроить путь движения бренда по всем направлениям, увидеть «мёртвые зоны», осознать реальные задачи и найти эффективные решения. Нередко, между прочим, совместно с клиентом. А уже дальше мы проводим стандартный воркшоп, на котором подробнее выясняем требования к каждой конкретной точке контакта или каналу коммуникации.

И ещё раз о важности стратегии

«А какая у нас вообще стратегия?» — очень важный вопрос. Решая конкретную задачу (даже самую мелкую), нужно понимать, что и для кого делаешь. При отсутствии понимания стратегии даже разработка самых простых точек контакта становится не то чтобы бессмысленной — но такой, существующей в вакууме. Оторванной от реального бизнеса. Стратегия — то, к чему в реальном брендинговом проекте приходится возвращаться постоянно: в самом начале проекта, перед очередным этапом, с каждым мелким шагом в процессе. Если стратегия существует и действительно работает, она помогает экономить ресурсы, принимать правильные решения, понимать, что и для чего делаешь. Стратегия позволяет не делать того, что никогда никому не пригодится — и при этом решать поставленные задачи и добиваться нужных результатов.

love me branding
Добавить комментарий

  1. Oliverthatt

    Всегда свежие новинки из сео индустрии https://news.честная-реклама.рф
    Являющийся уникумом и ясный матерриал, обновление 2 одного в неделю

  2. Lacky Kew

    Демо игровых автоматов позволяют насладиться азартом и развлечениями казино, не тратя при этом своих финансовых средств. Это идеальный способ испытать удачу, изучить игры и разработать стратегии без каких-либо обязательств.
    Благодаря огромному количеству игровых автоматов с демо игрой, каждый игрок найдет что-то по своему вкусу. От классических трехбарабанных слотов до современных видеослотов с захватывающей графикой и увлекательными бонусными раундами.
    Играть в игровые автоматы демо просто и легко. Вам не нужно создавать аккаунт или делать депозит – просто подберите подходящий игровой автомат и начните играть. Это отличная возможность попробовать разные стратегии ставок, изучить выигрышные комбинации и просто насладиться процессом игры.
    Демо-режим также позволяет вам оценить процент отдачи игрового аппарата и понять, как он подходит вам по стилю и предпочтениям. Вы можете играть беспконечно долго, не беспокоясь о своем бюджете.

  3. Vecreozy
  4. Vecreozy
  5. Vecreozy
  6. Vecreozy
  7. Vefjreozy
  8. KnrhdBlona
  9. VBtkjreozy
  10. KppkddBlona
  11. VBtqkjreozy
  12. KppkrnBlona
  13. VBsgcreozy
  14. Lacky Kew

    Демо игровых слотов позволяют насладиться азартом и развлечениями казино, не тратя при этом своих финансовых средств. Это отличные метод попробовать себя, узнать новые игры и разработать стратегии без расхода средств.
    Благодаря огромному количеству игровых автоматов с демо игрой, каждый игрок найдет что-то по своему вкусу. От классических трехбарабанных автоматов до современных видеослотов с захватывающей графикой и увлекательными бонусными раундами.
    Играть в игровые автоматы три семерки бесплатно просто и легко. Вам не нужно регистрироваться и пополнять баланс – просто подберите подходящий игровой автомат и начните играть. Это отличная возможность попробовать разные стратегии ставок, изучить выигрышные комбинации и просто кайфануть в игру в казино.
    Демо-режим также позволяет вам оценить процент отдачи игрового аппарата и понять, как он подходит вам по стилю и предпочтениям. Вы можете играть сколько угодно долго, не беспокоясь о своем бюджете.

  15. Vcrhdvreozy
  16. KtmvBlona
  17. Vnrvcreozy
  18. Celskareozy
  19. KubovWoodpleag

    Хорошая статья, спасибо!

    В качестве благодарности хочу поделиться информацией: деревянные наличники на окна в Питере для для загородных домов являются популярным выбором среди владельцев домов.
    Наличники фигурные на двери купить для коттеджей – это отличный выбор, сочетающий в себе отличный внешний вид, прочность и экологическую чистоту. Если вы хотите придать своему коттеджу превосходный вшений вид, обратите внимание на деревянные наличники.
    В Санкт-Петербурге работает много организаций, специализирующихся на изготовлении и установке деревянных наличников. Одна из них – компания КубЭра. Предлагает большой ассортимент моделей, цветов и отделок.

  20. Celtgareozy
  21. Cmrvreozy
  22. KnrcvBlona
  23. Ctmbreozy
  24. KntmvBlona
  25. Ctrnfreozy
  26. KnttnBlona
  27. Cnrvreozy
  28. KymcBlona
  29. Vavahox

    Спасибо за информацию. От меня благодарочка: Регистрация в казино Vavada – это очень простой способ выиграть большие деньги в мире азартных игр. Вот нужные факты, которые следует узнать о регистрации в казино Вавада.
    Для начала, зайдите на настоящий сайт Вавада. Сайт доступен всем: вавада игровые. Там вы найдете кнопку “Регистрация”, которую нужно нажать, чтобы начать создавать свой аккаунт. Затем заполните форму своими контактными данными и укажите пароль. Убедитесь, что вводите правильную информацию, чтобы избежать проблем в будущем.
    После успешной регистрации вы сможете войти в свой аккаунт на сайте казино Vavada, используя указанный логин и пароль. Вам будет доступна широкая выборка игр, включая слоты, рулетку, блэкджек и другие популярные азартные игры.

  30. Vavadafed

    Спасибо за информацию. В благодарность предлагаю расслабиться и окунуться в мир азарта:
    Вавада регистрация и вход на сайт – это простой способ, который позволит вам окунуться в мир азартных игр в одном из лучших онлайн-казино. Зайдите на официальный сайт Vavada и нажмите на кнопку “Регистрация”. Затем вам потребуется заполнить небольшую форму, указав свои личные данные.Успешно зарегистрироваашись вы получите доступ к широкому выбору азартных игр, таких как слоты, рулетка, блэкджек и многое другое. Казино Вавада также щедро раздрает бонусы, которые значительно повышают вероятность выигрыша. Играйте с умом и устанавливать лимиты на свои ставки. Регистрация в казино Vavada – это отличный способ насладиться азартными играми, зарядиться положительными эмоциями и, вероятно, выиграть крупную сумму денег.

  31. Vavahox

    Спасибо за информацию. От меня благодарочка: Регистрация в казино Вавада – это очень простой способ выиграть большие деньги в мире азартных игр. Вот некоторые важные моменты, которые следует узнать о регистрации в казино Vavada.
    Для начала, перейдите на официальный сайт казино Vavada. Сайт доступен всем: играть vavada. Нажмите на кнопку «Регистрация», чтобы начать процесс создания аккаунта. Затем заполните форму своими контактными данными и укажите пароль. Убедитесь, что вводите правильную информацию, чтобы избежать проблем в будущем.
    После успешной регистрации вы сможете войти в свой аккаунт на сайте казино Vavada, используя свои учетные данные. Перед вами откроется весь набор азартных игр казино Вавада.

  32. Ctnfreozy
  33. Vavadafed

    Спасибо за информацию. В благодарность предлагаю расслабиться и окунуться в мир азарта:
    Vavada регистрация и вход на сайт – это крутой метод, позволяющий вам окунуться в мир азартных игр в одном из лучших онлайн-казино. Для начала, откройте официальный сайт Vavada и нажмите на кнопку “Регистрация”. Затем вам потребуется заполнить небольшую форму, указав свои личные данные.После успешной регистрации у вас появится доступ ко всему набору азартных игр, таких как слоты, рулетка, блэкджек и многое другое. Казино Вавада также предлагает щедрые бонусы и промоакции, которые значительно повышают вероятность выигрыша. Не забывайте играть ответственно и устанавливать лимиты на свои ставки. Регистрация в казино Vavada – это крутой метод завлечь себя азартными играми, получить удовольствие и, вероятно, выиграть хорошие деньги.

  34. Turkish Big

    Турецкие фильмы набрали высокую популярность во всем мире. Турция славится своими качественными сериалами, которые привлекают зрителей своей захватывающей сюжетной линией, невероятными эмоциями и качественной актерской игрой.
    Турецкие фильмы предлагают разнообразие жанров и тематик, чтобы удовлетворить интересы каждого зрителя. От романтических комедий до исторических драм, от детективов до фантастики – есть жанры на любой вкус. Богатство сюжетов и уровень съемок делают турецкие сериалы невероятными шедеврами мирового кинематографа.
    Смотреть лучшие турецкие сериалы – это крутой способ отправиться в турецкую культуру, узнать больше о традициях и обычаях турецкого народа.

  35. SyhkViact
  36. Xthfhaida
  37. Ctnreozy
  38. Ctnreozy
  39. Xthfhaida
  40. SyhkViact
  41. KthBlona
  42. KthBlona
  43. SheViact
  44. Ctjreozy
  45. Ctjreozy
  46. Xjehaida
  47. SheViact
  48. SmgViact
  49. Xjjehaida
  50. Cnntreozy
  51. Cnntreozy
  52. Xjjehaida
  53. SmgViact
  54. SnduViact
  55. Xmtfhaida
  56. Crmmreozy
  57. SnduViact
  58. Xmtfhaida
  59. SrngViact
  60. Xtnvhaida
  61. KmehBlona
  62. KmehBlona
  63. Crndreozy
  64. Crndreozy
  65. KtncxBlona
  66. KtncxBlona
  67. SrthvViact
  68. Crhcreozy
  69. Xnrhaida
  70. Crhcreozy
  71. Xnrhaida
  72. SrthvViact
  73. KmevBlona
  74. KmevBlona
  75. Xnrhaida
  76. Crhcreozy
  77. Crhcreozy
  78. Xnrhaida
  79. SrthvViact
  80. KmevBlona
  81. KmevBlona
  82. StehViact
  83. Xthdhaida
  84. Cjefreozy
  85. Cjefreozy
  86. Xthdhaida
  87. StehViact
  88. Xtmfhaida
  89. Cjmoreozy
  90. Cjmoreozy
  91. Xtmfhaida
  92. SedcViact
  93. SrncViact
  94. Xtenhaida
  95. Ctmvreozy
  96. Ctmvreozy
  97. Xtenhaida
  98. SrncViact
  99. KmtfBlona
  100. KmtfBlona
  101. SrmvViact
  102. Xssmnhaida
  103. Xssmnhaida
  104. SrmvViact
  105. KmrcBlona
  106. KmrcBlona
  107. SxxeViact
  108. Xnchaida
  109. Czzqreozy
  110. Czzqreozy
  111. Xnchaida
  112. KmhhBlona
  113. KmhhBlona
  114. Cjuureozy
  115. Cjuureozy
  116. Xtvchaida
  117. SrcbViact
  118. SasfViact
  119. Xmhhaida
  120. Czzureozy
  121. Czzureozy
  122. Xmhhaida
  123. SasfViact
  124. KxeeBlona
  125. KxeeBlona