Словарь брендинга

В брендинге как науке принято говорить о том, что бренд — это образ с чувствами и эмоциями, который рождается в головах и сердцах аудитории, когда она взаимодействует с каким-то продуктом, сервисом или даже человеком. Так и есть, не спорим. Но что заставляет вспыхивать эти чувства? Чем отличается бренд от «просто бизнеса»?

Брендинг — это часть маркетингового процесса компании, связанная с созданием бренда: разработка, регистрация, управление, продвижение и развитие.

Бренд — это комплексный образ, возникающий в сознании людей в результате взаимодействия с продуктом, который компания предлагает в обмен на ресурсы аудитории: деньги, время, внимание, связи. Брендинг же — это технология и процесс управляемого выстраивания этого образа.

Один из важнейших элементов бренда — команда, которая определяет смыслы и характер действий. Как правило, в команде бренда основатели и идеологи продукта, а также люди, принимающие решение по разным вопросам на производстве и в коммуникациях.

Продукт бизнеса — это вообще любой результат любого труда: физического, умственного или их вместе. То есть продукт — это готовый товар, оказанная услуга, придуманная идея, созданные знания и так далее. С точки зрения бизнеса любой результат его труда является его же продуктом.